Was kann das Tool
- 8 Bausteine des Wissensmanagement-Kreislaufs: von Wissenszielen über Identifikation, Erwerb, Entwicklung, Verteilung, Nutzung bis Bewahrung und Bewertung
- Reifegrad-Index in Prozent je Baustein
- Radar-Profil über alle 8 Bausteine mit automatisch markierten Engpässen
- Tabelle „Bausteine im Detail" mit Reifegrad-Farbmarkierung
Für wen geeignet
- Organisationen vor Digitalisierungs- oder Wissensmanagement-Projekten
- HR/PE bei drohendem Wissensverlust (Fluktuation, Pensionierungswelle, Nachfolgeplanung)
- OE-Berater:innen als spezialisiertes Einstiegsinstrument für Wissensmanagement-Mandate
Stärken
- Bricht das oft diffuse Thema „Wissensmanagement" in 8 konkret bearbeitbare Bausteine herunter
- Engpässe werden automatisch markiert statt in einer langen Zahlenliste untergehen zu müssen
- Radar-Profil macht sofort erkennbar, wo Investitionen den größten Hebel hätten
Grenzen – was es nicht kann
- Die Diagnose misst die Selbstwahrnehmung der Befragten zum Umgang mit Wissen – keine technische Prüfung vorhandener Systeme (z. B. Dokumentenmanagement, Wikis)
- Ein niedriger Reifegrad in einem Baustein zeigt WO Handlungsbedarf besteht, nicht automatisch WARUM – die Ursachenklärung bleibt Aufgabe der Beratung
- Als Selbstauskunft anfällig für Erwünschtheits-Effekte – Einschätzungen zum eigenen Wissensumgang fallen selten härter aus, als sozial akzeptiert erscheint
- Ebenso wie bei anderen Gruppenbefragungen bleiben Auswertungen kleiner Gruppen unterhalb der Mindestgröße (Standard 5 Personen, konfigurierbar) gesperrt oder werden zusammengeführt
- Mitbestimmung & Beteiligung: auch eine WMD-Erhebung kann mitbestimmungspflichtig sein – Betriebsrat oder Personalvertretung frühzeitig einzubinden ist eine Praxis-Empfehlung, keine Rechtsberatung
Wissenschaftliche Fundierung
Die 8 Bausteine folgen dem Wissensmanagement-Kreislauf nach Probst, Raub und Romhardt – einem der meistzitierten Referenzmodelle des Wissensmanagements im deutschsprachigen Raum. Die WMD-Standardversion umfasst 64 Fragen über die 8 Bausteine. Detailliertes Methodenblatt auf Anfrage.
- Probst, G., Raub, S. & Romhardt, K.: Wissen managen